Редакция от 07.04.2025
1. Вы соглашаетесь с тем, что после успешного совершения платежа вы не будете предъявлять споры или претензии платежным агрегаторам.
2. Возвраты за заказы производятся только на те реквизиты, с которых поступала оплата (карта банка или эл. кошелек)
3. Оформить заявку на возврат можно в течение 48 часов с момента заказа/пополнения баланса
4. При проведении подозрительных или мошеннических действий ваша подписка может быть приостановлена.
5. Возврат средств возможен по запросу пользователя в службу поддержки бота.
6. Возврат осуществляется на выбранную пользователем платежную систему.
7. Мы не несем ответственности за комиссию платежных агрегаторов, но уведомляем пользователя о возможных комиссиях при выводе средств с аккаунта.
8. Если вы ошиблись с выбором или у вас не получается настроить: всегда можно поменять товар.
1.1 Настоящая политика в области обработки персональных данных (далее — Политика) направлена на защиту прав и свобод физических лиц, персональные данные которых обрабатывает Администрация Сайта (далее — Оператор).
1.2 Политика разработана в соответствии с п. 2 ч. 1 ст. 18.1 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — ФЗ «О персональных данных»).
1.3 Политика содержит сведения, подлежащие раскрытию в соответствии с ч. 1 ст. 14 ФЗ «О персональных данных», и является общедоступным документом, размещенном на сайте Оператора -https://tauvpn.com/contract
1.4 Контактные данные оператора:
1.5 Настоящая Политика действует в отношении всей информации, размещенной на интернет-сайте по адресу https://t.me/tauvpnrobot (далее - Сайт), информации о Пользователе, а также в отношении персональных данных работников Оператора, его контрагентов и иных субъектов персональных данных, информация о которых обрабатывается Оператором.
1.6 Любое использование Сайта означает безоговорочное Согласие Пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональных данных.
1.7 В случае несогласия с этими условиями, Пользователь должен воздержаться от использования Сайта и ни в коем случае не предоставлять Оператору свои персональные данные.
2.1 Персональные данные - любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
2.2 Оператор - физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и (или) осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющее цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
2.3 Обработка персональных данных - любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
2.4 Предоставление персональных данных - действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.
2.5 Уничтожение персональных данных - действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных.
2.6 Блокирование персональных данных - временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).
2.7 Пользователь – любое физическое лицо, которое находится на Сайте и выполняет любые действия на нем, в том числе приобретает товары или получает услуги, заполняет форму обратной связи либо иным образом, вступающее в отношения с Оператором (электронная почта и т.д.). Пользователь является субъектом персональных данных.
2.8 Рекуррентный платеж — вид банковского платежа, подразумевает автоматическое списание средств с банковской карты без необходимости каких-либо действий со стороны владельца карты за получаемые услуги, товары или информацию.
3.1 Оператор осуществляет обработку персональных данных для следующих целей:
3.1.1 для исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем является субъект персональных данных;
3.1.2 для заключения договора по инициативе субъекта персональных данных или договора, по которому субъект персональных данных будет являться выгодоприобретателем или поручителем;
3.1.3 для достижения целей, предусмотренных международным договором Российской Федерации или законом, для осуществления и выполнения возложенных законодательством Российской Федерации на Оператора функций, полномочий и обязанностей.
4.1.1 Законодательство Российской Федерации в области персональных данных, основанное на Конституции Российской Федерации и международных договорах Российской Федерации и состоящее из ФЗ «О персональных данных» и других федеральных законов, определяющих случаи и особенности обработки персональных данных;
4.1.2 Согласие на обработку персональных данных, которое Пользователь предоставляет путем акцепта настоящей Политики или подписания его в письменной форме при заключении договоров с Оператором;
5.1 К категориям субъектов персональных данных, чьи персональные данные обрабатываются Оператором, относятся:
5.2 По всем категориям субъектов персональных данных, персональные данные обрабатываются Оператором в рамках правоотношений с Оператором, урегулированных Гражданским Кодексом Российской Федерации, Трудовым Кодексом Российской Федерации и другим законодательством Российской Федерации.
5.3 По всем категориям субъектов персональных данных персональные данные обрабатываются Оператором с согласия субъектов персональных данных, предоставляемого либо в письменной форме, либо при совершении конклюдентных действий на Сайте, включая заказ обратного звонка и (или) отправки сообщения на электронную почту Оператора, указанную в п. 1.4. Политики.
5.4 При оплате при помощи Mastercard, Visa или иной платежной системы Оператор использует для обработки платежных данных сервис, который берет на себя проведение платежа. Оператор не собирает, не обрабатывает и не сохраняет платежную информацию, такую как реквизиты счета или данные кредитных карт, в собственных системах.
5.5 Оператор обрабатывает следующие персональные данные субъектов персональных данных:
5.5.4 Данные, автоматически передающиеся Оператору в процессе посещения и использования Сайта с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения, в том числе: IP-адрес, информация из cookie, информация о браузере пользователя (или иной программе, с помощью которой осуществляется доступ к Сайту), время доступа, адрес запрашиваемой страницы и иные.
5.6 Оператором могут обрабатываться иные персональные данные, непосредственно необходимые для выполнения целей обработки персональных данных и предоставленные Пользователем.
6.1 Оператор обрабатывает и хранит персональные данные до достижения оператором целей обработки персональных данных или до утраты необходимости в достижении этих целей.
7.1 Оператор обрабатывает персональные данные на законной и справедливой основе для выполнения возложенных законодательством функций, полномочий и обязанностей, осуществления прав и законных интересов Оператора, работников Оператора и третьих лиц.
7.2 Оператор получает персональные данные непосредственно у субъектов персональных данных.
7.3 Оператор обрабатывает персональные данные автоматизированным и неавтоматизированными способами, с использованием средств вычислительной техники и без использования таких средств.
7.4 Действия по обработке персональных данных включают сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.
7.5 Базы данных информации, содержащей персональные данные граждан Российской Федерации, находятся на территории Российской Федерации.
8.1 Оператор назначает ответственного за организацию обработки персональных данных для выполнения обязанностей, предусмотренных ФЗ «О персональных данных» и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами.
8.2 Оператор применяет комплекс правовых, организационных и технических мер по обеспечению безопасности персональных данных для обеспечения конфиденциальности персональных данных и их защиты от неправомерных действий:
9.1 Субъект персональных данных имеет право:
9.2 Для реализации своих прав и законных интересов субъекты персональных данных имеют право обратиться к Оператору либо направить запрос лично или с помощью представителя, в том числе по электронной почте.
9.3 Запрос должен содержать сведения, указанные в ч. 3, 7 ст. 14 ФЗ «О персональных данных» и должен быть направлен по адресу электронной почты, указанному в п.1.4.
10.1. После подключения сервиса «Рекуррентный платеж», с Банковской карты будут осуществляться переводы денежных средств в размерах, необходимых для надлежащего исполнения обязанностей по Договору.
10.2. Непосредственное списание денежных средств осуществляет Банк-эмитент на основании заранее данного согласия Пользователя на подобное списание в сумме, указанные в Договоре. Запрос на перевод денежных средств с указанием суммы перевода в Банк-эмитент передается Банком и Процессинговым центром в рамках заключенных с Оператором соглашений.
10.3. Пользователь может активировать (подключить) сервис «Рекуррентный платеж» только по одной Банковской карте.
10.4. Оператор не хранит и не обрабатывает данные Банковской карты Пользователя, а также иные персональные данные Пользователя, обеспечивая лишь запросы в Процессинговый центр и Банк для повторного проведения операции по банковской карте Заказчика.
10.5. Оператор не гарантирует возможность проведения операций по Банковской карте.
10.6. Пользователь гарантирует, что он является Держателем банковской карты, осознанно, корректно и полностью вводит все требуемые реквизиты Банковской карты при активации (подключении) сервиса «Рекуррентный платеж».
10.7. Подключение сервиса «Рекуррентный платеж», в порядке, предусмотренном настоящим Соглашением пользования сервисом, осуществляется только при наличии технической возможности Оператора, Процессингового центра, Банка, Банка-эмитента. Оператор, Процессинговый центр, Банк не несут ответственность за невозможность подключения сервиса «Рекуррентный платеж».
10.8. Уведомление Пользователя о любых изменениях производится Оператором посредством размещения указанной информации на официальном сайте Оператора.
11.1. Отключение (отказ) Заказчика от сервиса «Рекуррентный платеж» происходит в личном кабинете на сайте Исполнителя путем нажатие кнопки «Отключение автоплатежа». Отключение Банковской карты происходит в течение 24 часов с момента отправки запроса.
11.2. В случае недостаточности денежных средств на счете Банковской карты для осуществления перевода, Исполнитель имеет право повторять запрос на списание с Банковской карты денежных средств.
12.1 Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику без согласия Пользователя.
12.2 Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее опубликования на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.
12.3 Все предложения или вопросы по настоящей Политике следует направлять по адресу электронной почты, указанному в п.1.4. Политики.
12.4 Действующая Политика размещена на странице Сайта по адресу: https://t.me/tauvpnrobot.
12.5 Неотъемлемой частью настоящей Политики является Согласие на обработку персональных данных, размещенное на Сайте.
12.6 Настоящая Политика действует непосредственно и взаимосвязано с Пользовательским соглашением, размещенным на Сайте.
12.7 Нарушение правил может грозить блокировкой пользователя без восстановления. Основная причина передача конфигурации третьим лицам. Использовать можно на одном устройстве.